9月19日，《新闻晨报》“2022周到帮办夏令行动”报道了宝山高境国权北路828弄紫美岸栖庭小区，因为楼顶水箱未及时清洗，导致部分居民家的自来水龙头放出细小的黑色颗粒状沉淀物，且水面有细微絮状漂浮物（→详情点这里）。居民们反映的问题经报道并现场直播后，城投水务供水公司宝山供水管理所高度重视，于9月25日、26日分两批清洗了该小区的4个水池和8个水箱，从而让小区居民喝上了放心水。

▲“全部武装”的工作人员在清洗水箱

该供水管理所吴国权所长告诉记者，楼顶水箱通常是半年清洗一次，今年因为疫情原因，水箱清洗时间略有延后。待小区常态化管理后，上海又很快进入高温天气，也给水箱的及时清洗造成了延迟。

了解到居民的诉求后，他们立即排定计划，于9月25、26日，两天，完成了对该小区水池和水箱的清洗工作。

清洗之后，现场施工人员对自来水进行取样化验两项自检，自检结果浊度、余氯合格，水质符合上海市生活饮用水标准。

记者了解到，施工期间，部分居民现场观看了清洗工程，并对该供水管理所的规范施工表示满意。

吴所长表示，7月以来，上海持续迎来35℃以上的高温，水箱所处的屋顶更是阳光直晒酷热难耐，这给水箱水池的清洗带来非常大的挑战。

为践行城市供水保障使命，城投水务供水公司闵行所自6月复工后根据轻重缓急合理制定水箱水池清洗计划并组织实施。

▲脱下防护服里的工作服已经湿透

紫欣公寓居民王先生说：

《新闻晨报》·2022周到帮办夏令行动，迅速出击、及时有力，为我们小区居民带来了实实在在的好处。周到帮办及其热线电话13764678602很给力。”